Condiciones de contratación y uso de XEKIN
1. Titular del servicio
XEKIN es un servicio prestado por Juan Manuel Saavedra Domínguez, NIF 47510864V, con domicilio en Calle Eduardo Dato, 41 y correo electrónico hola@xekin.es.
2. Objeto del servicio
XEKIN proporciona herramientas digitales destinadas principalmente a profesionales y titulares o gestores de alojamientos turísticos. Sus funciones pueden incluir, según el plan y versión disponibles, gestión de reservas, recopilación y organización de datos de viajeros, generación de documentación, comunicaciones, calendarios e integraciones con servicios externos.
3. Alta y cuenta
El cliente debe facilitar información veraz y mantener sus credenciales de acceso bajo su control. La cuenta no debe utilizarse para facilitar accesos no autorizados ni para gestionar establecimientos fuera de los límites del plan contratado.
4. Precio, impuestos y pago
El precio aplicable será el mostrado o comunicado de forma clara antes de la contratación, junto con los impuestos que correspondan. Los planes, límites, promociones y precios pueden variar para nuevas contrataciones. Las condiciones económicas ya contratadas se regirán por la oferta aceptada y por las comunicaciones contractuales aplicables.
Los pagos electrónicos pueden procesarse mediante un proveedor de pago externo. XEKIN no necesita almacenar los datos completos de la tarjeta cuando el pago se procesa directamente a través de dicho proveedor.
5. Duración, renovación y baja
La duración y, en su caso, renovación del servicio serán las indicadas durante la contratación. El cliente podrá solicitar la baja por los canales habilitados. La baja no elimina las obligaciones de pago ya devengadas ni las obligaciones legales de conservación que resulten aplicables.
6. Obligaciones del cliente
El cliente es responsable de utilizar XEKIN de acuerdo con la normativa aplicable a su actividad, de configurar correctamente los datos de su establecimiento y de comprobar la exactitud de la información que comunica a las autoridades o a terceros.
Cuando el cliente recopile datos de huéspedes o viajeros mediante XEKIN, deberá contar con una base jurídica válida, facilitar la información de privacidad que corresponda y cumplir las obligaciones que le incumban como responsable del tratamiento.
7. Integraciones y comunicaciones oficiales
XEKIN puede facilitar la preparación, transmisión o gestión de información destinada a plataformas o servicios de terceros. Salvo que se indique expresamente lo contrario, el cliente conserva la responsabilidad de verificar los datos, credenciales, estados de envío, respuestas, plazos y cumplimiento de sus obligaciones frente a las administraciones o terceros correspondientes.
8. Disponibilidad, mantenimiento y cambios
XEKIN puede realizar mantenimiento, correcciones de seguridad, mejoras y actualizaciones. No se garantiza una disponibilidad absolutamente ininterrumpida, especialmente cuando existan incidencias de redes, proveedores externos, administraciones públicas, servicios de terceros o causas de fuerza mayor.
9. Uso prohibido
No está permitido utilizar XEKIN para fines ilícitos, acceder a información sin autorización, eludir límites de licencia, comprometer la seguridad del servicio, distribuir malware, realizar ingeniería inversa cuando la ley no lo permita o vulnerar derechos de terceros.
10. Propiedad intelectual
La contratación concede un derecho de uso del servicio durante la vigencia correspondiente; no transmite la propiedad del software, código, marca, diseño o documentación de XEKIN.
11. Protección de datos
El tratamiento de los datos propios del cliente se rige por la Política de Privacidad. Cuando XEKIN trate datos personales por cuenta del cliente, serán aplicables además las Condiciones de encargo de tratamiento.
12. Responsabilidad
Cada parte responderá de las obligaciones que legalmente le correspondan. XEKIN no será responsable de errores derivados de datos incorrectos introducidos por el cliente, uso contrario a las instrucciones, indisponibilidad imputable a terceros o incumplimientos normativos propios del establecimiento, sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente no puedan excluirse o limitarse.
13. Modificaciones
Estas condiciones pueden actualizarse por cambios legales, técnicos o del servicio. Cuando una modificación afecte materialmente a una relación contractual vigente, se informará por medios razonables y se respetarán los derechos que resulten aplicables.
14. Legislación y jurisdicción
Las condiciones se rigen por el Derecho español. Las controversias se someterán a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a las normas imperativas aplicables.
15. Contacto
Última actualización: 1 de octubre de 2026.